Zuletzt aktualisiert: 25.02.2026
1. Einleitung
Willkommen bei myislam.store (die „Website“). Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen anwendbaren Gesetzen zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website nutzen.
Durch den Zugriff oder die Nutzung der Website stimmen Sie den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Praktiken zu.
2. Informationen, die wir sammeln
Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen und verarbeiten:
Identitäts- und Kontaktdaten: Name, Rechnungs-/Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
Zahlungsdaten: Zahlungskartendaten, Rechnungsunterlagen (sicher verarbeitet von unseren Zahlungsanbietern).
Bestelldetails: Gekaufte Produkte, Bestellverlauf, Rücksendungen, Rückerstattungen.
Kontoinformationen: Anmeldedaten, Präferenzen.
Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem, Verweis-URLs.
Nutzungsdaten: Browsing-Aktivitäten, angesehene Seiten, Verweildauer auf der Website.
Kommunikation: Alle Nachrichten, Anfragen oder Rückmeldungen, die über die Website oder soziale Medien bereitgestellt werden.
3. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:
Die Kernfunktionalität der Website zu ermöglichen (z. B. Warenkorb, Kasse).
Verkehr und Leistung über Analysetools (z. B. Google Analytics, Shopify Analytics) zu analysieren.
Personalisierte Werbung und Retargeting auf Plattformen wie TikTok, Meta (Facebook/Instagram) und Google Ads bereitzustellen.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihre Browsereinstellungen oder das auf unserer Website bereitgestellte Cookie-Banner steuern.
4. Verwendung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
Zur Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellungen.
Zur Verwaltung Ihres Kontos und zur Bereitstellung von Kundensupport.
Zur Verbesserung unserer Produkte, Dienstleistungen und Website.
Zum Versand von Marketing-E-Mails (nur mit Ihrer Zustimmung).
Zur Betrugsprävention und Gewährleistung der Sicherheit.
Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.
5. Soziale Medien & Integrationen Dritter
Unsere Website enthält Funktionen wie:
Links und Plug-ins für soziale Medien: (Instagram, TikTok, Facebook, Pinterest). Diese Dienste können Ihre Daten, wie IP-Adresse oder Browsing-Verhalten, sammeln.
Zahlungsanbieter: (Shopify Payments, PayPal, Klarna usw.), die Ihre Zahlungen sicher verarbeiten.
Versandpartner: Zur Lieferung Ihrer Bestellungen.
6. Instagram-Nachrichten & Meta-Plattformdaten
Wenn Sie mit uns über Instagram Direct Messages (DM) oder andere Meta-Plattformen kommunizieren, gilt Folgendes:
6.1 KI-gestützte Antworten & Transparenz
Gemäß den Transparenzanforderungen von Meta möchten wir Sie darüber informieren, dass wir KI-gestützte Tools zur Bearbeitung und Beantwortung von Nachrichten verwenden.
Zweck: Diese Tools helfen uns, Anfragen zu kategorisieren und sofortige Antworten auf häufig gestellte Fragen zu geben.
Menschliche Intervention: Sie haben das Recht, jederzeit die Kommunikation mit einem menschlichen Mitarbeiter zu verlangen, indem Sie einfach „Mit einer Person sprechen“ im Chat eingeben.
6.2 Meta-Datenschutzrichtlinie
Alle Nachrichteninteraktionen erfolgen auf der Infrastruktur von Meta. Ihre Daten unterliegen den eigenen Datennutzungsrichtlinien von Meta.
Link: Die Datenschutzrichtlinie von Meta können Sie hier einsehen.
6.3 Datenlöschung (DSGVO & Meta-Konformität)
Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Nachrichtendaten zu verlangen.
Unsere Verantwortung: Auf Anfrage löschen wir alle Kopien Ihrer Nachrichten, die in unseren internen Systemen (z. B. CRM) gespeichert sind.
Metas Verantwortung: Um Nachrichten aus der Instagram-App selbst zu löschen, müssen Sie diese möglicherweise innerhalb Ihres eigenen Kontos löschen oder Meta direkt kontaktieren, da wir keine Kontrolle über die Server-Backups von Meta haben.
Wie Sie eine Anfrage stellen: Senden Sie uns eine E-Mail an info@myislam.store.
7. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung (DSGVO)
Wir stützen uns auf die folgenden Rechtsgrundlagen:
Vertragserfüllung: Zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen.
Einwilligung: Für Marketing-E-Mails, Newsletter und nicht-essentielle Cookies.
Berechtigtes Interesse: Betrugsprävention, Analyse und Serviceverbesserung.
Rechtliche Verpflichtung: Zur Einhaltung steuerlicher oder regulatorischer Anforderungen.
8. Ihre Rechte (Kunden aus der EU/EWR)
Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Sie haben auch das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@myislam.store.
9. Datenspeicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung Ihrer Bestellungen, zur Einhaltung gesetzlicher/steuerlicher Verpflichtungen und zur Beilegung von Streitigkeiten erforderlich ist.
10. Internationale Datenübertragungen
Da wir Shopify und Drittanbieter nutzen, können Ihre Daten außerhalb der EU/EWR (z. B. USA/Kanada) verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln (SCCs) vorhanden sind.
11. Sicherheit
Wir implementieren geeignete technische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Jedoch ist keine Methode der elektronischen Übertragung 100 % sicher.
12. Kontaktinformationen
Bei Fragen zu dieser Richtlinie kontaktieren Sie bitte:
📧 E-Mail: info@myislam.store